Гарантия производителя на ШРУС и ступицы DRIVESTAR составляет 6 месяцев или 20000 км с момента установки детали на автомобиль, что наступит раньше.
Гарантийные обращения рассматриваются при наличии следующих документов:
- заказ-наряд на установку детали с указанием номера/артикула детали и данными об автомобиле (VIN; марка и модель авто; пробег; год выпуска; объём двигателя; маркировка двигателя, если имеется; мощность двигателя в л.с.);
- заказ-наряд с выявленным случаем брака с указанием детали и данными об автомобиле (VIN; марка авто; модель авто; проьег; год выпуска; объём двигателя; маркировка двигателя, если имеется; мощность двигателя в л.с.)
- акт дефектовки детали.